Elle est la soeur de Ross, elle a 30 ans, pas d'enfants. Maniaque, elle ne supporte pas le désordre dans "son" appartement. Cette obsession est dure à supporter pour son entourage. Elle entretient des rapports difficiles avec sa famille, surtout avec sa mère, elle est victime de reproches, ses parents la prennent pour une nulle qui n'arrivera à rien dans la vie et qui ne trouvera jamais de mari. Elle a fréquentée la même école que Rachel, puis elle a travaillée comme chef cuisinier dans un resto. Après Richard, elle semble avoir trouvé le parfait amour, Chandler.